Termos e Políticas

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica aos dados fornecidos por você e coletados quando você cria uma conta. Para continuar navegando no Aloogie, você deverá concordar com os termos e políticas abaixo. Leia e fique ciente de tudo o que estamos fazendo para garantir a sua segurança, além de encontrar descritas quais informações estamos coletando e armazenando dos nossos usuários.

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições Gerais do Aloogie. Dar seu consentimento voluntário, expresso e informado a esta Política de Privacidade é um requisito essencial para poder usufruir/estabelecer qualquer tipo de relacionamento com o Aloogie.

Privacidade

Aqui no Aloogie, entendemos que a segurança dos nossos usuários deve ser priorizada em todas as etapas dos nossos processos. Por isso, nesta Política de Privacidade você encontrará quais   informações solicitamos de você e como as utilizamos. Vale ressaltar que todos os dados coletados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros.

Todavia, por força da lei ou de eventual negócio jurídico que você venha a realizar junto à plataforma do Aloogie, poderemos compartilhar as suas informações pessoais com a outra parte contratante, órgão reguladores, autoridades judiciais ou administrativas.

INFORMAÇÕES COLETADAS, RECEBIDAS E ARMAZENADAS

Ao utilizar o Aloogie, este uso poderá ser feito de duas maneiras:

Usuário Cadastrado

“Usuários cadastrados” são denominados como aqueles que em algum momento registraram uma conta a partir dos seus dados pessoais, ou através de login social. Esse tipo de usuário pode utilizar todas as funcionalidades que fornecemos, como publicar itens, conversar com usuários através do WhatsApp e tantas outras opções contidas na aplicação. Para isso, as seguintes informações são coletadas, recebidas e armazenadas pelo Aloogie:

Nome completo

Este dado será disponibilizado para que usuários possam ver o seu nome, indiferentemente se você busca alugar algo, ou se pretende colocar seus produtos para locação.

E-mail ou celular

Ao solicitarmos seu e-mail ou celular, estamos garantindo que realmente o proprietário do dado informado está realizando o cadastro. Esse é um processo de segurança gerado através de um código encaminhado diretamente para a opção escolhida (e-mail ou SMS). Sem a verificação de um dos dois tipos de confirmação, não será possível colocar produtos para locação, nem alugar coisas, ou usar as demais funcionalidades em nosso app.

Senha

Se você criar uma conta, a sua senha será a chave de segurança para realizar login novamente no nosso app. A sua senha é extremamente confidencial, não repasse a mesma para outras pessoas em hipótese alguma, pois as atividades realizadas no aplicativo com o uso da sua conta serão sempre de sua responsabilidade.

Localização

A informação da sua localização servirá para que usuários que querem alugar ou possuem algum produto para alugar, possam encontrar os anúncios mais próximos, e desta forma, facilitar e simplificar o processo de locação do bem. Outros usuários não poderão ver onde você está em tempo real, essa informação é sigilosa.

Usuários Anônimos

“Usuários anônimos” são denominados como aqueles que não se registraram na plataforma, mas podem também utilizar os nossos serviços sem a necessidade de identificação. Neste tipo de perfil, não pediremos as informações solicitadas acima, entretanto, algumas opções e funcionalidades não estarão disponíveis, como publicar itens, conversar com usuários através do WhatsApp e tantas outras.

Dados Pessoais Sensíveis

O Aloogie, em regra, para as finalidades gerais aqui dispostas, não realiza o tratamento de dados pessoais definidos como sensíveis pela LGPD com seus clientes, entendidos como aqueles relacionados: à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização política, organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou a vida sexual, dado genético, biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Cookies

Um cookie é uma sequência de informações em texto que um site ou aplicativo transfere para o arquivo cookie do browser na unidade de armazenamento do seu computador, permitindo que um serviço consiga se lembrar de quem você é em suas próximas visitas/buscas. Cookies ajudam sites e apps a organizarem conteúdo para se adequarem mais rapidamente aos seus interesses - a maioria dos principais sites e aplicativos utilizam cookies. Sozinho, o cookie não pode ser utilizado para identificá-lo.

Aqui no Aloogie, coletamos os seguintes cookies dos nossos usuários, sejam eles cadastrados ou não:

Nome do Cookie: Localização. Propósito do Cookie: O cookie de navegação, possibilita que possamos salvar a cidade que você informou e deixá-la sempre selecionada neste tipo de campo de busca. Com isso, sempre que você acessar nosso app, desde que não seja realizada a exclusão do histórico, a cidade informada já virá pré-selecionada para facilitar a sua navegação.

Nome do Cookie: Monitoramento de Usuários. Propósito do Cookie: Utilizamos a ferramenta de monitoramento de usuários Google Analytics por meio da plataforma Google Tag Manager para auxílio à análise de informações como números de acesso, interações em botões específicos do site, dispositivos utilizados e outras informações. Com esses dados, conseguimos melhorar a experiência de navegação em nossa plataforma e possibilitar que possamos entender e aprimorar nossas soluções.

Nome do Cookie: Buscas recentes. Propósito do Cookie: Ao realizar buscas no Aloogie, salvaremos essas informações para que quando você faça o processo de buscas novamente, estas possam estar disponíveis para facilitar a sua experiência com os nossos serviços. Somente você pode ver as buscas que você realizou.

Nome do Cookie: ID de Instalação. Propósito do Cookie: O ID de instalação é utilizado para atribuir um código a cada instalação do aplicativo. Essa informação não será visível para você, apenas ficará armazenada em nossos serviços em termos estatísticos.

Nome do Cookie: ID de Sessão. Propósito do Cookie: Com o código ID de sessão, conseguiremos manter você logado no app, por um período de 24 horas, mesmo que você o feche.

Término do Tratamento

Esta Política de Privacidade se aplica aos itens acima mencionados durante todo o período em que o Aloogie armazena seus dados. Ainda assim, armazenamos e mantemos suas informações:

  • Pelo tempo exigido por lei;
  • Até o término do tratamento de dados pessoais quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançado;
  • Pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse do Aloogie;
  • Quando o usuário solicitar a exclusão de seus dados, ou
  • Quando houver determinação legal neste sentido.

Confidencialidade das Informações Pessoais e Responsabilidades dos Usuários

Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para proteger a privacidade de suas informações pessoais. O usuário será responsável por todos os dados repassados, sendo de sua inteira responsabilidade a veracidade quanto a eles.

Como você poderá exercer seus direitos de controle das suas informações pessoais?

A LGPD lhe concede certos direitos sobre suas informações pessoais, como por exemplo: (I) Confirmação da existência de tratamento, (II) Acesso aos dados, (III) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, (IV) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários e excessivos, (V) Portabilidade dos dados, (VI) Eliminação e (VII) Revogação do consentimento.

O canal de atendimento para exercer os direitos acima é o privacidade@aloogie.com.br

Alteração da nossa política de privacidade

Esta política pode sofrer alterações a qualquer momento visando aumentar a segurança das informações coletadas. Qualquer alteração de privacidade será informada em notificação exibida em nossa plataforma ou meios de comunicação oficiais.

Termos e Condições Gerais de uso

O Aloogie foi desenvolvido para pessoas comuns que desejam compartilhar seus bens para outras pessoas, além de possibilitar que outros usuários possam alugar um bem de outra pessoa. Fazemos a aproximação destes dois mundos (locador e locatário) com a finalidade de evitar o consumo/compra desnecessário e incentivar a economia compartilhada.

Dentro do Aloogie, é possível criar uma conta e adicionar todos os seus produtos que você quer compartilhar/alugar, com valor, imagens, descrições, contatos para receber negociações e conversar com outros usuários que desejem alugar outros produtos.

Todo o processo de criação de um anúncio demora poucos minutos e ele vai ao ar automaticamente. Simples e rápido para você sair alugando tudo que deseja ou precisa.

O app não presta serviços de intermediação, e nem é proprietário dos produtos oferecidos nos anúncios, não guarda posse e não intervém na definição dos preços.

A responsabilidade do Aloogie fica restrita a disponibilização do espaço atuando como vitrine. Dessa forma, a responsabilização pela realização dos anúncios e conteúdo, sobre os produtos/bens oferecidos caberá exclusivamente aos usuários, uma vez que não participamos da monetização da transação. Qualquer tipo de negociação e fechamento de contrato de locação se dá entre os usuários, sem envolvimento do Aloogie. Se algo der errado em sua transação, qualquer indenização deverá ser reclamada com o outro usuário com quem você negociou.

Listamos o que, você como usuário cadastrado, pode ou não realizar ao utilizar nossos serviços, além de quais informações são solicitadas e para qual finalidade elas serão utilizadas para efetuar a publicação de um anúncio.

ANUNCIANDO

Para publicação de um produto

Conheça o motivo de solicitarmos algumas informações para que você possa publicar um produto em nosso app. Ao criar uma conta no aplicativo, você, declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras e assume a responsabilidade de mantê-las atualizadas:

Nome do item

Informe o nome do seu produto que você deseja disponibilizar para alugar. Com essa informação, você poderá ser localizado pelo nome do item que os usuários estão buscando. Por exemplo, "guitarra vermelha”.

Descrição do item

O objetivo da descrição do item é detalhar mais informações que os usuários encontrarão ao alugar o seu produto. A descrição do item também fará com que seu anúncio possa ser localizado através dos campos de buscas do app.

Categorias

Ao inserir um produto, você deverá inserir uma categoria ao mesmo. Essa informação será utilizada para que os consumidores possam encontrar seus produtos por meio das categorias expostas no app.

Fotos

Solicitamos algumas fotos para que todos os usuários possam visualizar o seu produto e saber exatamente como ele é.

Valor da diária

O valor da diária ficará disponível em seu anúncio para que os usuários possam analisar os valores que mais se encaixem a realidade dos quais eles estão buscando. Essa informação também será utilizada nos filtros do app.

WhatsApp

Solicitamos o número do seu WhatsApp para que você possa receber negociações, caso você queira alugar produtos. O seu número de telefone não ficará exposto na plataforma, entretanto, caso algum usuário interessado queira conversar com você e obter mais informações sobre o produto, ele poderá clicar em um botão que direcionará para o Whatsapp automaticamente através da própria API da plataforma (neste momento o outro usuário saberá seu número, situação inerente ao uso do WhatsApp).

VEDAÇÃO

Em nossos serviços, não será permitido ofensas e comentários ligados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual e opiniões que possam gerar algum dano a outro usuário. Também não serão permitidos a realização de divulgação de spamming, produtos que incitem a violência e ódio ou qualquer informação que seja contrária a legislação vigente. Em caso de descumprimento ou violação desta política, o usuário poderá ser bloqueado e/ou excluído da plataforma por uso indevido do serviço.

DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Toda e qualquer imagem publicada, bem como seus direitos intelectuais em nosso app são de responsabilidade dos nossos usuários. Sendo assim, o aplicativo Aloogie não é responsável por infrações aos direitos de propriedade intelectual e direitos de imagens postados pelos usuários.

Versão disponível a partir de 25 de janeiro de 2021.